1-استخدمي اسمائهم اثناء الحديث معهم والتركيز اثناء التحدث اليهم.
2-تعاملي معهم كاشخاص بغض النضر عن وضيفتهم ,جنسيتهم,لونهم ,او نسبهم.
3-اهتمي با الجميع ووزعي كلماتك ونضراتك لجميع الحضور ,ولا مانع من التركيز او الاهتمام باشخاص معينين دون اهمال الاخرين.
4-استمعي وانصتي للمتحدث ولا تنشغلي او تنصرفي عنه اثناء حديثه ولا تقاطعي المتحدث.
5-احترمي وجهة نضر الشخص الاخر ولا تدخلي في جدل عميق معه حتى لو كنت على حق.
الإثنين 03 مارس 2008, 8:27 pm
